本文专访平安首席运营官付欣，重点探讨平安寿险的改革战略。付欣强调，平安将围绕综合金融和医疗健康服务领域发力，打造新篇章。他表示，平安将继续深化寿险改革，以适应市场变化和客户需求。通过整合金融资源，加强科技创新，提升服务质量和效率，为客户提供全方位的寿险服务体验。平安还将积极探索医疗健康服务领域的发展机遇，加强产业链整合，推动医疗健康服务的升级和变革。
在中国平安中期业绩发布会上，首席运营官付欣接受了专访，深入解读了中国平安在寿险市场的战略深化、改革显效和高质量发展的三大关键词。
付欣指出，后疫情时代为平安带来了保险需求端的复苏机遇，包括保险理财需求、长期重疾保障需求以及“+医疗、+养老、+服务”的需求，在寿险改革方面，付欣强调了“4个渠道+3个产品”的核心策略。
四个渠道包括代理人渠道、银保渠道、社区网格化渠道和下沉渠道，代理人渠道和银保渠道新业务价值增长显著，社区网格化渠道则通过接触存量客户提升保单继续率，为未来贡献稳定，而正在试点阶段的下沉渠道正寻找新的突破。
三个产品则以健康管理、居家养老和高端康养为重点，通过健康管理服务，平安已服务近1600万客户；居家养老服务已覆盖47个城市；高端康养则已在四个一线城市布局。
付欣表示，未来寿险改革将继续抓住保险需求端的复苏机遇，实现高质量增长，她谈到了上半年预定利率调整对市场的影响以及银保渠道的竞争态势，尽管预定利率有所下降，但平安的分红险和年金产品仍具有吸引力，银保渠道作为竞争激烈的领域之一，上半年取得了超预期的进展，并看好其未来的潜力。
在医疗生态圈方面，平安通过“产品+服务”赋能综合金融主业，与金融主业的协同效应日益显现，付欣表示，上半年平安集团深化战略发展，显现改革成效并实现高质量发展，尽管面临复杂多变的形势和宏观压力，但平安依然坚持综合金融+健康的战略，并实现了显著业绩。
展望未来，付欣对中国平安充满信心，期待在复杂多变的市场中继续保持稳健发展，抓住机遇，迎接挑战。
