摘要:本文将揭示外卖骑手保险的坑点,探讨保险保障的实际程度。通过深入了解,许多外卖骑手在面临风险时,所购买的保险并不能完全覆盖他们的需求。本文将帮助读者了解保险内容,警惕潜在风险,确保外卖骑手的权益得到应有的保障。
报道中提到骑手面临的理赔困难和价格高昂的问题,早已引起社会关注,早在某年某月某日,我们就曾关注过类似问题,比如滴滴司机在工作途中遭遇不幸的相关报道,那篇文章《滴滴司机接单途中身亡,120万的意外保单赔偿变1万!》让我开始关注高危群体的保障问题,这次,我决定将目光投向每天为我们送外卖的小哥们。
相比于坐在车里的代驾司机,外卖骑手的工作环境更为危险,他们骑着小摩托在城市里穿梭,危险系数极高,每个外卖接单平台和滴滴一样,都会强制骑手投保,我决定深入研究这些平台提供的保险内容。
以大型平台美团为例,我尝试了解其保险页面,却发现相关信息非常模糊,缺乏具体的保障范围和免责条款,尽管多次尝试联系美团众包和保险公司,拨打了二十多个电话,遗憾的是,双方都拒绝提供具体的条款和细则,这种模糊的情况让人感到非常不安,保险费用虽然每天只有3元,但一年下来就是近一千元,我们对保险的具体内容却一无所知。
与此相比,“点我达”的保险页面虽然展示得更加清晰明了,列出了保障范围、承保的交通工具等,但也存在一些问题,其保险只保障配送过程中的事故,并不包括取餐时间,对于驾驶的机动车有严格的要求,必须是符合相关证件和规定的机动车、自行车、电动自行车,如果骑手骑的是超标电动车或者没有相关证件,就可能无法获得赔付。
综合来看,“点我达”的骑手保险虽然在某些方面有所改进,但仍然存在问题,其性价比不高,对骑手的实际保障有限,外卖平台提供的配送工具往往不符合相关条款的机动车要求,这也给骑手的安全带来了风险,美团内部的导航系统经常引导骑手违反交通规则,这也可能导致骑手面临无法获得赔付的风险。
在这种情况下,我不得不怀疑平台是否存在剥削骑手的行为,骑手们为了完成订单不得不接受高价且保障有限的保险,这无疑增加了他们的经济压力和工作风险,作为雇佣方,平台应该为骑手提供更加全面和合理的保障措施,我们也呼吁相关部门加强监管力度,规范外卖平台的行为,确保骑手的权益和安全得到保障。
在此,我想呼吁社会各界关注外卖骑手的权益保障问题,平台应该更加重视骑手的生命安全和经济利益,提供更加全面、透明的保险产品和服务,政府应该加强监管力度,出台更加严格的法规和政策来保障骑手的权益和安全,让我们共同努力,为每一位骑手提供应有的尊重和保障,我们也应该支持和鼓励那些勇敢发声的骑手们,他们的声音应该被听到和重视。