至尊保京东安联推出境外旅行保障计划升级版方案三,该方案为旅行者提供全面的境外保障。计划涵盖意外身故、伤残、医疗及紧急救援等保障项目,确保旅行者在海外安全无忧。方案还增加了行李丢失、航班延误等特色保障,全方位满足旅行者的需求。该升级版方案为旅行者提供更为全面和细致的保障,让旅行更加安心、舒适。
报案时,请旅行者准备好以下信息:保单号(或有效证件号码)、出险人姓名、出险时间、地点、原因以及治疗就医的详尽情况,这些基本信息将有助于保险公司更好地理解您的状况,并为您提供更准确的帮助。
报案后,我们将通过邮件、短信等方式,向您发送详细的索赔指引,内容包括理赔流程、所需索赔资料、资料递交方式以及理赔进度的查询方式等,我们会始终与您保持沟通,确保理赔流程的顺利进行。
若发生保险事故需要就医,请前往合同约定的医院接受治疗,通常为境内的二级或二级以上公立医院,请提醒医生使用医保范围内可报销的药品、诊疗项目及服务设施,以便后续理赔。
就诊期间,请旅行者妥善保存所有就医材料,包括病历(含首诊病历)、发票、费用清单、处方、诊断证明、检查化验报告以及住院病历等,这些材料将在您向保险公司提出索赔时起到关键作用。
在整个理赔过程中,慧择将为您提供全方位的理赔协助服务,包括协助进行理赔风险评估、指导准备理赔资料、引导理赔办理流程、实时跟进理赔进展以及评估理赔结果合理性等,我们致力于为您提供最贴心、最专业的服务,让您在遭遇不幸时感受到温暖与关怀,我们的专业团队将始终陪伴您,确保您的权益得到最大程度的保障,我们还将提供旅行安全知识和应急处理指导等服务,为您的旅行增添更多安心与便利。