少儿门诊暖宝保理赔指南摘要:,,本指南旨在为家长和孩子们提供关于少儿门诊暖宝保的理赔流程和注意事项。通过简单的步骤,家长们可以了解如何申请理赔、准备哪些必要材料以及理赔过程中可能遇到的问题。暖宝保为孩子们提供门诊医疗保障,确保在需要时能够得到及时的经济支持。遵循本指南,您将更顺利地完成理赔流程,保障孩子的健康与权益。
少儿暖宝保专为儿童提供医疗保障,本文旨在详细指导家长完成理赔流程,确保孩子的医疗保障权益得到保障。
一、理赔发起及流程
1、关注“小马理赔”公众号,进入理赔报案流程,点击“我的服务”-“理赔报案”,输入被保险人信息后验证通过,按提示完成报案。
2、就医结束后,家长需准备必要的理赔材料。
3、提交材料:可以通过下文所述的方式在线提交或邮寄原件材料。
4、等待保险公司进行理赔审核。
5、审核通过后,保险公司将给出赔付决定。
二、申请理赔需提供的材料
1、基础材料:
理赔申请书,如医疗索赔金额小于或等于3000元,在线申请时可免填,超过3000元则需提交。
被保险人的身份证或户口本信息页。
监护人的身份证、银行卡账户信息。
监护人与被保险人的关系证明,如出生证。
2、关键材料:
门诊材料包括发票原件、费用清单、病历及检查报告单。
住院材料包括住院发票、费用清单、完整住院病历(加盖章)及结算单或理赔分割单,如已报销,请提供相应证明及发票复印件。
三、理赔材料递交方式
1、若医疗索赔金额≤3000元,可通过小马理赔微信公众号在线提交,步骤为:关注公众号后,点击“我的服务”-“进行中的理赔”,按提示上传资料。
2、若医疗索赔金额>3000元,请将原件材料邮寄至指定地址:安徽省合肥市蜀山区新产业园湖光东路1299号电商园2期11栋一楼,理赔中心收,建议使用圆通或顺丰快递。
注意事项:
1、发票原件上请签字确认(电子发票无需签字),注明“已通过小马理赔向华泰财险索赔”,并附上领款人姓名及日期。
2、如已部分报销医疗费,请在相关证明文件及报销单位盖章的发票复印件上签字后再上传。
3、理赔过程中,请妥善保管材料原件,保险公司可能要求邮寄原件进行审核,为确保理赔顺利,建议您先通过小马理赔公众号预审核,再邮寄相关材料。
本文旨在为家长提供详细的少儿暖宝保理赔流程指导,希望家长能按照指引顺利完成理赔,确保孩子的医疗保障得到妥善处理。